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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2026/5/6)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2026/5/6)

試題一(19分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某企業(yè)食堂有多個檔口供員工選擇餐食,員工使用現(xiàn)金進行支付。為了更方便員工就餐,現(xiàn)需要將食堂進行升級改造。升級改造的主要內容為:
選餐區(qū)采用統(tǒng)一的入口,入口處放置餐盤和餐具;
增加收費軟件系統(tǒng),員工使用飯卡進行支付;
所有檔口統(tǒng)一使用智能碗碟,碗碟配備RFID芯片,預置收費金額;
選餐區(qū)設置統(tǒng)一出口,出口設置識別和支付一體機臺,餐盤放上后自動計算總金額,員工直接刷卡支付;
新增服務臺,提供充值服務。
項目組A承接了此項目,整個項目預計3個月完成。
【問題1】(5分)
請簡述創(chuàng)建工作分解結構的過程。
【問題2】(10分)結合案例:
(1)請寫出常用的兩種WBS的表示形式。(2分)
(2)請指出以下WBS存在的問題。(8分)

【問題3】(4分)
請將下面(1)一(3)的答案填寫在答題紙的對應欄內。
(1)①標志著某個可交付成果或者階段的正式完成。
(2)交付成果如果規(guī)模較小可在②小時完成,或邏輯上不能再分,或所需請幫助資源、時間、成本可估算可控制的特征,那么它就可能被當作③。③的編碼設計與①存在對應關系、其每一層代表編碼的某一位數(shù),有一個分配給它特定的代碼數(shù)字。


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信管網考友試題答案分享:

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識別和分析可交付成果 確定wbs的結構和編排方法 自上而下逐層細化分解 為wbs組成部分制定和分配標識編碼 核實可交付成果分解的程度是否恰當層次結構 列表形式 存在的問題. 1.該wbs沒有面向可交付成果 2.分解應該是4-6層 而不是2-4層 3.元素必須有人負責 圖中并沒有人進行負責 4.wbs的編碼也有問題 5.wbs底層應支持計劃的控制 6.集成測試還能分 但是沒有分解下去 里程碑 80 工作包

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1.識別可交付成果,服務或產品及工作 2.確認wbs結構和編排方法 3.自上而下的分解工作 4.為wbs分解的工作分配標識 5.核實wbs分解的是否恰當(1) 1.按照項目生命周期各階段作為分解的第二層 2.按照可交付物成果,服務或產品作為分解作為第二層 (2) 1.第二層缺少項目管理 2.工作包分類不明確 3.分解的不恰當,太細

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1.識別和記錄項目可交付成果 2.明確并記錄wbs編制結構和方法 3.自上而下逐層分解 4.為每個wbs元素分配標識符 5.驗證wbs分解的合理性 樹形和層級型 問題: 1.編號不對,第一層為食堂改造項目,需求等應為1.1第二層,從上往下依次類推 2.分解層數(shù)為3層,不符合4-6層的要求 3.wbs應該是面向可交付物的 4.wbs要包括項目管理工作 5.沒有包括所有工作,沒有包含智能碗碟、支付臺等硬件的采購和安裝工作 6.圖中1.3和2.1有重疊的工作工作包 8 控制賬戶

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(1) 識別和分析可交付成果及相關工作 (2) 確定wbs的結構和編排方法 (3) 自上而下逐層細化分解 (4) 為wbs組成部分制定和分配標識編碼 (5) 核實可交付成果分解是否恰當2.?(1) 樹形圖、列表圖 (2) ① wbs應控制4-6層,其中有一層沒有 ② wbs中元素必須有人負責 ③ wbs必須面向可交付成果 ④ wbs的標識編碼分配有問題 ⑥ wbs應包括分包的工作里程碑 80 工作包

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明確項目范圍與可交付成果 以項目范圍說明書、需求文件為依據(jù),梳理項目的所有可交付成果,確保覆蓋 100% 的項目工作(遵循100% 原則)。 確定 wbs 的分解結構與層級 選擇合適的分解方式(如按項目生命周期階段、可交付成果、子項目等),確定 wbs 的層級結構,一般控制在4-6 層為宜。 自上而下逐層分解 從項目最高層(整個項目)開始,逐層向下分解為更小、更易管理的工作包,確保每個工作包的工作量符合8/80 原則(8 小時~80 人天)。 為 wbs 組件分配標識與責任 為每個 wbs 組件(工作包)分配唯一編碼,明確每個工作包的負責人,形成責任分配矩陣。 驗證 wbs 的完整性與合理性 檢查 wbs 是否覆蓋所有項目工作、層級是否合理、工作包是否可管理,組織干系人評審確認。 建立范圍基準,形成 wbs 詞典 經評審通過后,將 wbs、項目范圍說明書、wbs 詞典整合為范圍基準,并編制 wbs 詞典,詳細描述每個工作包的內容、進度、成本等信息分解結構不符合 100% 原則,遺漏大量項目工作 wbs 僅包含軟件研發(fā)相關的流程(需求、設計、編碼、測試、安裝),完全遺漏了食堂改造的核心硬件工作:如選餐區(qū)入口改造、智能碗碟采購與部署、出口識別設備安裝、服務臺建設、硬件調試、員工培訓等,未覆蓋項目全部范圍。 分解層級不完整,部分分支無下級分解 設計(2)、測試(4)分支僅 1 個子項,無進一步分解;需求(1)、軟件研發(fā)(3)、安裝(5)分支的分解層級不一致,結構混亂,不符合 wbs“層級清晰、粒度統(tǒng)一” 的要求。 分解邏輯錯誤,將 “設計” 與 “功能設計” 錯誤分屬不同層級 “功能設計” 屬于設計階段的工作,應作為 “設計(2)” 的子項,而非 “需求(1)” 的子項,邏輯歸屬錯誤,導致 wbs 結構混亂。 未按項目可交付成果分解,僅按項目生命周期階段分解 食堂改造項目包含硬件、軟件、服務等多個可交付成果,wbs 僅按軟件開發(fā)的生命周期(需求 - 設計 - 編碼 - 測試 - 安裝)分解,無法體現(xiàn)項目的實際交付物,不適合用于硬件改造類項目的范圍管理。 工作包粒度不符合 8/80 原則 部分子項(如 “系統(tǒng)調試”“集成測試”)粒度過大,未進一步分解為可管理的工作包,無法用于進度、成本的精準管控。 遺漏項目管理相關工作 wbs 未包含項目管理類工作(如項目計劃、變更管理、驗收、培訓、運維支持等),違反 100% 原則。(1) ① 里程碑 (2) ② 8;③ 工作包

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