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軟題庫 學習課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2010年上半年
試題題型【分析簡答題】
試題內(nèi)容

試題一(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商因公司業(yè)務發(fā)展過快,項目經(jīng)理人員缺口較大,因此決定從公司工作3年以上的業(yè)務骨干中選拔一批項目經(jīng)理。張某原是公司的一名技術骨干,編程水平很高,在同事中有一定威信,因此被選中直接擔當了某系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理。張某很珍惜這個機會,決心無論自己多么辛苦也要把這個項目做好。
隨著項目的逐步展開,張某遇到很多困難。他領導的小組有2個新招聘的高校畢業(yè)生,技術和經(jīng)驗十分欠缺,一遇到技術難題,就請張某進行技術指導。有時張某干脆親自動手編碼來解決問題,因為教這些新手如何解決問題反而更費時間。由于有些組員是張某之前的老同事,在他們沒能按計劃完成工作時,張某為了維護同事關系,不好意思當面指出,只好親自將他們未做完的工作做完或將不合格的地方修改好。該項目的客戶方是某政府行政管理部門,客戶代表是該部門的主任,和公司老總的關系很好。因此對于客戶方提出的各種要求,張某和組內(nèi)的技術人員基本全盤接受,生怕得罪了客戶,進而影響公司老總對自己能力的看法。張某在項目中遇到的各種問題和困惑,也感覺無處傾訴。項目的進度已經(jīng)嚴重滯后,而客戶的新需求不斷增加,各種問題紛至沓來,張某覺得項目上的各種壓力都集中在他一個人身上,而項目組的其他成員沒有一個人能幫上忙。
[問題1](9分)
請問該公司在項目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范?為什么?
[問題2](10分)
請結合本案例,分析張某在工作中存在的問題。
[問題3](6分)
請結合本案例,你作為項目經(jīng)理可以向張某提出哪些建議?

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