服務(wù)測量用于獲得與服務(wù)交付過程相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，進而獲得服務(wù)改進活動所需的各種原始資料，測量指標包括( )。
A、業(yè)務(wù)指標，服務(wù)指標，技術(shù)指標
B、技術(shù)指標，服務(wù)指標，過程指標
C、業(yè)務(wù)指標，過程指標，技術(shù)指標
D、服務(wù)指標，業(yè)務(wù)指標，過程指標
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