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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/2/3）

【說明】
A公司為了爭取成為某企業(yè)的長期供應(yīng)商，成本價(jià)承接了其內(nèi)網(wǎng)文件共享平臺的開發(fā)項(xiàng)目，并指定由小王任項(xiàng)目經(jīng)理。
小王考慮到公司之前沒有同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，希望能抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。A公司各個(gè)部門的經(jīng)理都不愿意出借業(yè)務(wù)骨干，產(chǎn)品總監(jiān)也表示沒有產(chǎn)品經(jīng)理可以投入。多方協(xié)調(diào)下小王才從研發(fā)團(tuán)隊(duì)要到了3名開發(fā)人員兼職參與項(xiàng)目，負(fù)責(zé)產(chǎn)品和研發(fā)相關(guān)工作。項(xiàng)目開始后，在需要處理產(chǎn)品相關(guān)問題時(shí)，成員之間互相推諉，都表示對文件共享平臺業(yè)務(wù)不熟悉，不會處理產(chǎn)品類問題，此時(shí)小王緊急制定了人員招聘計(jì)劃。項(xiàng)目需要使用服務(wù)器進(jìn)行軟件編譯，但服務(wù)器一直被其他項(xiàng)目占用。團(tuán)隊(duì)成員都在抱怨手頭已經(jīng)有幾個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在干的工作都是臨時(shí)安排，不在自己的KPI中，額外增加了自己的工作量。小王覺得，這樣下去工作很難順利開展，項(xiàng)目很有可能無法按時(shí)交付。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例，請指出此項(xiàng)目資源管理中存在的問題。
【問題2】(5分)
請簡要描述在項(xiàng)目進(jìn)行期間可以通過哪些工具和技術(shù)來建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
【問題3】(5分)
結(jié)合案例，判斷下列描述的正誤(正確的選“√”，錯(cuò)誤的選“×”)
(1)項(xiàng)目管理的責(zé)任必須由項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)
(2)項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目相關(guān)人員的數(shù)量、類型和特點(diǎn)都保持穩(wěn)定不變
(3)責(zé)任分配矩陣反映了團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作之間的聯(lián)系。
(4)虛擬團(tuán)隊(duì)是近些年來常用的團(tuán)隊(duì)組織方式，比集中辦公更好。
(5)在項(xiàng)目管理環(huán)境里，沖突是不可避免的。
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信管網(wǎng)cnit**************：
1.未進(jìn)行規(guī)劃資源管理 2.未進(jìn)行估算資源活動 3.未獲取資源 4.建設(shè)團(tuán)隊(duì)不當(dāng) 5.管理團(tuán)隊(duì)不當(dāng) 6.未對資源進(jìn)行控制 7.團(tuán)隊(duì)成員組成不合理，從各個(gè)項(xiàng)目組臨時(shí)抽調(diào)過來，沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況組建 8.項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目不熟悉 9.缺乏有效的項(xiàng)目考核機(jī)制1.集中辦公 2.虛擬團(tuán)隊(duì) 3.溝通技能 4.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能 5.培訓(xùn) 6.個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評估 7.認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)（1）對 （2）錯(cuò) （3）對 （4）錯(cuò) （5）對

信管網(wǎng)sile******：
1.未制定資源管理計(jì)劃 2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都是兼職，精力有限 3.未做好資源的評估與確認(rèn) 4.未做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 5.未做好物質(zhì)資源（如服務(wù)器）的資源使用日歷談判、預(yù)先分派、虛擬團(tuán)隊(duì)、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)功能 ?????

信管網(wǎng)cnit**************：
1.小王管理經(jīng)驗(yàn)不足，不能預(yù)先采用談判等技巧爭取人力資源 2.沒有制定的合理的資源管理計(jì)劃 3沒有制定資源日歷，沒有規(guī)劃好資源投入和結(jié)束數(shù)據(jù)，導(dǎo)致項(xiàng)目失控 4.組織沒有提供必要的資源支持，該項(xiàng)目在培訓(xùn) 團(tuán)建 加強(qiáng)溝通對 錯(cuò)對錯(cuò)對

信管網(wǎng)cnit**************：
1.缺少資源管理計(jì)劃 2.資源獲取不滿足項(xiàng)目需求，沒有同類型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，希望抽調(diào)精兵強(qiáng)將，部門經(jīng)理不愿意出借； 3.資源管理存在不足，項(xiàng)目資源存在兼職情況 4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在不足，團(tuán)隊(duì)成員相互推諉 5.管理團(tuán)隊(duì)存在問題，團(tuán)隊(duì)成員抱怨項(xiàng)目多，工作屬于臨時(shí)安排 6.控制資源管理工作存在疏忽，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員屬于兼職，卻未在第一時(shí)間制定招聘計(jì)劃，而是后期緊急指定人員招聘計(jì)劃 7.監(jiān)控資源存在不足，服務(wù)器對其他項(xiàng)目占用，卻未發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目資源無法滿足項(xiàng)目工作 8.團(tuán)隊(duì)溝通存在問題，成員覺得現(xiàn)有的項(xiàng)目工作不是自己的kpi 9.團(tuán)隊(duì)管理缺少激勵(lì)或懲罰措施，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員抱怨多，積極性不高 10.沖突管理存在疏忽，團(tuán)隊(duì)成員推諉，抱怨等問題沒有有效的就行解決 11.專業(yè)人員不足，需要處理產(chǎn)品問題，產(chǎn)品總監(jiān)表示沒有產(chǎn)品經(jīng)理可以投入 12.項(xiàng)目管理人員的資源管理能力不足，沒有在資源緊張的情況下制定招聘計(jì)劃，對兼職人員沒有做好獎(jiǎng)懲措施，對項(xiàng)目資源需求和使用存在嚴(yán)重的偏差；1.團(tuán)建活動 2.激勵(lì) 3.懲罰 4.培訓(xùn)學(xué)習(xí) 5.溝通交流 6.績效數(shù)據(jù)分析 7.參與決策 8.頭腦風(fēng)暴1.錯(cuò) 2.錯(cuò) 3.對 4.錯(cuò) 5.對

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1.錯(cuò) 2.錯(cuò) 3.對 4.錯(cuò) 5.對1.團(tuán)建活動 2.激勵(lì) 3.懲罰 4.培訓(xùn)學(xué)習(xí) 5.溝通交流 6.績效數(shù)據(jù)分析 7.參與決策 8.頭腦風(fēng)暴1.錯(cuò) 2.錯(cuò) 3.對 4.錯(cuò) 5.對

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